【聊城日报】
打造有温度的医院
——聊城海吉亚医院发展走笔

走进位于开发区的聊城海吉亚医院大楼,整洁的地面,光洁的墙壁,洁白的床铺,每一个房间的每一处角落都散发着宁静、和煦和舒适的气息,处处都闪耀着温馨的光芒。态度可亲的医护人员穿梭在大楼内,用细致入微的服务为病人提供帮助,给他们送去温暖的关怀与安慰。
聊城海吉亚医院由香港上市公司海吉亚医疗控股有限公司投资兴建,于2022年3月正式营业,是按照三级医院规模建立的集临床、科研、预防、教学于一体的现代化医院,是城镇职工医保、城镇居民医保、工伤保险、跨省市异地就医联网结算、门诊慢性病报销定点医院,并且被纳入聊城市120院前急救网络。医院配套设施完善,装修精美,格调高雅,布局合理,环境优雅。
作为一家现代化综合医院,聊城海吉亚医院始终秉承“以患者为中心”的服务理念和“让医疗更温暖,让生命更健康”的办院宗旨,致力于为患者提供全方位的医疗服务,不断提升医疗服务质量和水平,通过惠民活动传递社会正能量,为市民送去健康与温暖,让市民在家门口就能享受到优质医疗服务。
9月19日上午,中秋节前夕,聊城海吉亚医院与开发区助学志愿者协会联合开展慰问退役老兵公益活动,深入退役老兵家中,详细了解他们的身体状况和生活情况,送去专业的医疗服务,让退役老兵们切实感受到了社会的关怀和温暖。这是聊城海吉亚医院积极拥军优属、大力开展社会公益活动的一个缩影。
自运营以来,聊城海吉亚医院高度重视双拥工作,坚持把爱国拥军工作作为履行责任担当、提升整体素质、展示良好外部形象的重要举措,坚持为部队官兵和家属提供优质、便捷的医疗服务,制定了一系列拥军优属服务措施,如开通军人、军属、退役军人及“三属”急诊、住院绿色通道,实现“先住院,后缴费”,军人及直系家属可定期免费基础查体,军人凭证件享受门诊检查半价优惠等,为新时代关爱关怀军人注入力量。由于拥军优属工作突出,聊城海吉亚医院被开发区发展保障部授予“拥军单位”称号。
10月16日,开发区发展保障部与聊城海吉亚医院举行“双联共促”签约仪式,双方以党建引领进行深度合作,通过优势互补,针对开发区“困难群众(低保、特困),退役军人,一、二级重度残疾人,养老机构”等在册帮扶对象,开展实际性助贫惠民活动,为他们提供更多的医疗、健康资源,让他们享受到更多的福利和实惠。
聊城海吉亚医院坚持党的领导,牢固树立以人民为中心的发展思想,着力打造海吉亚“温暖党建”品牌。“为弘扬关爱社会、无私奉献的精神,保障人民群众身体健康,今年,聊城海吉亚医院开展了‘温暖党建,百万惠民’——聊城海吉亚医院门诊检查半价优惠活动,活动时间从2023年9月至2024年底,共16个月,预计可让利患者200万元以上。”聊城海吉亚医院院长夏建磊介绍,检查费用减半,但医疗服务和诊疗水平不打折扣,本次优惠活动是在聊城海吉亚医院党支部的引领下开展的,以实际行动践行公益责任,既让群众享受到更优质的医疗资源,又让利于患者,减轻了患者负担,让百姓看得上病、看得起病、看得好病。
聊城海吉亚医院深入践行“以患者为中心”的服务理念,大力开展“温暖党建,志愿服务”活动,组织志愿者为来院患者提供诊前、诊中、诊后全方位就医协助服务,积极为患者办实事、解难题,着力打造有温度的医院。在聊城海吉亚医院,随处可见身着红色马甲的志愿者,他们为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、取药、陪同检查、取送检查检验报告单等服务,为住院患者提供陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、出院后回访等服务,协助患者或家属办理入、出院相关手续,让患者时刻感到温暖与贴心。
“医患是一种双向奔赴,服务好每一位患者和家属是我们每一名医护工作者和志愿者的义务与责任。”夏建磊说,“聊城海吉亚医院致力于打造区域性医疗行业的品牌,秉承‘让医疗更温暖,让生命更健康’的理念,努力为广大老百姓提供优质的诊疗技术、专业的医疗照护、舒适的就医环境,为聊城市及周边市民的健康保驾护航。”

眼科、口腔科开展“爱眼护牙”知识讲座进校园活动
幼儿阶段视力和牙齿是发育的重要时期,预防龋齿、保护视力是幼儿健康成长过程中重要的环节,为切实做好幼儿视力防控及爱牙护牙工作,不断普及健康用眼的科学知识,让孩子们养成爱眼护齿的良好习惯,12月1日上午,我院口腔科赵华医生和眼科姚丙娇医生走进滨河幼儿园,为孩子和老师们进行了一场生动有趣的儿童口腔健康和眼保健科普讲座。
健康教育是幼儿成长过程中重要的一环,通过健康科普讲座普及健康知识,引导老师和孩子们认识眼睛的重要作用和保护眼睛的方法以及了解有关牙齿健康的知识,养成保护眼睛、爱护牙齿的良好习惯,树立自我健康意识。

眼科开展医学验光科学配镜工作
为满足人民群众视力健康需求,经过前期精心筹备,聊城海吉亚医院眼科开展医学验光科学配镜工作。眼科拥有的视光团队,配备先进的视光设备,开设科学的验光流程,以专业的技术、贴心的服务、温馨的环境,竭诚为全市人民的视力健康保驾护航。
服务对象及项目:
1.儿童、青少年及成人屈光不正及老视矫正;
2.斜视、弱视诊断及治疗;
3.常见眼病诊治;
4.视功能异常筛查、诊断、治疗等。

扫雪除冰保安全,志愿服务暖人心
12月14日,医院路面出现积雪,为确保患者、家属和职工在院的安全和便利,医院干部职工迅速行动,对院内冰雪覆盖区域较多、清扫难度大、容易造成摔倒的路面进行集中清扫。
冒着严寒,医院干部职工齐心协力,迅速将医院重点路段和门前道路的积雪清除,为广大患者和职工开辟了一条条安全方便的出行道路,极大地方便了来院患者、家属以及过往行人和车辆。

一场感冒引发的病毒性脑炎
近日脑科病区西区收治一位脑炎患者,患者老年男性,因精神障碍来诊。来诊前11天,患者因发热于当地输液4天(具体药物不详),来诊前4天,患者出现精神异常,表现为精神亢奋,持续出汗,言语急促,可正确对答,但无法正常交流,且出现幻视、幻听,夜间时精神症状加重,不能入眠,遂来我院就诊。患者入院后经神经内科及精神科会诊,诊断为脑炎收治入院。患者入院时烦躁,无法正常沟通,经精心治疗后患者的精神症状逐步缓解,可正常交流,好转出院。
病毒性脑炎是指病毒直接侵犯脑实质引起的脑部炎症,临床可表现为头痛、恶心、呕吐,伴或不伴发热,乏力、咳嗽、腹泻等症状,严重的可出现偏瘫、四肢瘫、视力丧失、意识障碍、精神障碍等症状。
引起脑炎常见的病毒有单纯疱疹病毒、粘液病毒、肠道病毒和其他一些病毒,早期临床症状可表现为呼吸道或消化道的症状,如发热、头痛、咽痛、呕吐、腹泻、食欲减退等。
随着病情的发展,可逐渐出现神经系统症状:
1.意识障碍,轻者对外界反应淡漠,迟钝或烦躁,嗜睡,重者出现谵妄、昏迷;
2.颅内压力增高,如头痛、呕吐、头晕甚至出现脑疝,如为婴幼儿则会出现前囟饱满;
3.抽搐,可表现为局限性、全身性或为持续状态;
4.运动功能障碍,根据受损的部位可表现为中枢性或周围性的一侧或单个肢体的瘫痪,也可表现为锥体外系的运动障碍,如舞蹈样运动,肌强直,也可表现为斜视、面瘫、或者吞咽困难;
5.精神障碍,如记忆减退、定向障碍、幻听、幻视;情绪改变、易怒,谵妄等精神类临床症状。
目前发热患者增多,发热原因可能为新冠、合胞病毒、支原体/衣原体、甲流/乙流,我们要重视感冒,如出现异常,需及时到医院就诊。病毒性脑炎的预后取决于疾病的严重程度和治疗是否及时,治疗不及时或不充分以及病情严重者,预后不良,发病数日内给予足量的抗病毒药物治疗或病情较轻者,多数可治愈,但约10%患者会遗留不同程度的认知障碍,癫痫,瘫痪等后遗症。
因此,为了您和您家人的健康,感冒也要重视对待。
优质服务,温暖医疗
聊城海吉亚医院全体职工秉承“让医疗更温暖,让生命更健康”的服务理念,坚持以患者为中心,身体力行、以情服务、用心做事,保持初心为每位患者提供优质的医疗服务。