
12月12日,海吉亚医疗巡视组在聊城海吉亚医院开展2023年度巡视工作,聊城海吉亚医院院长夏建磊带领院委会成员及相关科室负责人陪同。巡视组专家从医院管理资料、质控考核、科研及论文、学术会议、依法执业、专科发展、不良事件管理等7个方面着手,采取听取汇报、现场查阅资料、理论考试、实操演练及患者满意度调查等形式,对医院整体管理水平和各科室落实医护核心制度情况及医护人员技能水平等进行考核。随后,巡视组专家分五组对我院各科室进行实地考察,并现场给予点评指导。

医院管理组专家现场检查医院管理情况。

医疗组专家现场检查科室质控、疑难危重病例讨论记录、危急值登记本、病历书写情况等内容,并提问了医疗人员三级医师查房制度及手术分级授权制度。

护理组专家现场检查护理管理组织体系、各项工作计划及规章制度、护士分层培训、药品和仪器设备管理、患者健康教育等工作。

院感组专家现场检查病区院感台账培训情况、消毒隔离制度执行落实情况等,并根据院感巡查标准细则一一查看指导。

满意度调查组专家深入病房聆听患者及家属的建议进行满意度调查。

医疗、护理和院感组专家组织医护人员进行理论考试,并进行了《双人心肺复苏》、《手卫生》和《换药拆线》操作考试。
总结交流会上,巡视组专家进行了现场反馈,对医院工作给予了肯定,同时从医院管理、医疗、护理、院感、患者满意度等方面提出问题及整改要求。

后,聊城海吉亚医院院长夏建磊再次感谢巡视组专家对医院各项工作的巡视指导,对巡视组专家提出需要改进的地方,认真、仔细地做了总结整改,表示会继续提高医疗质量、服务水平和患者满意度,将改进措施落到实处。
聊城海吉亚医院将继续秉承“让医疗更温暖,让生命更健康”的服务理念为广大人民群众的健康保驾护航。