以巡促改 以查促建

6月25日上午,海吉亚医疗巡视组莅临聊城海吉亚医院开展2025年中巡视工作,院长夏建磊带领院委会成员及相关科室负责人陪同。巡视组专家从医院管理、医疗、护理、院感、满意度等5个方面巡查,采取听取汇报、现场查阅资料、实地检查、理论考试、操作考试及患者满意度调查等形式,对医院进行了考核。
医院管理组

医院管理组专家对医院管理进行了检查,重点包括管理架构、制度流程、管理人员职责、职能科室业务管理、行政查房、会议记录、文件处理及医院长远规划等方面。通过核查管理架构图、制度完整性、岗位职责明确性、业务流程记录、查房记录、会议记录及文件处理流程,评估医院管理的规范性和有效性,并提供相应的点评与指导。
医疗组

医疗组专家对科室质控、病历书写情况、不良事件处理、医疗纠纷投诉等内容进行了详细检查,并对医疗人员进行了理论及操作考核。
护理组

护理组专家对各项护理工作质量及规章制度、护士分层培训、药品和急救车等仪器设备管理、患者健康教育以及责任护士患者病情掌握情况等工作进行了检查,并对护理人员进行了基础护理知识和患者满意度相关知识的理论考核以及《双人心肺复苏》、《心电监护》的操作考核。
院感组

院感组专家对病区院感台账培训情况、消毒隔离制度执行落实情况等院内感染防控相关工作进行了检查,并对医护人员进行了理论及《外科刷手》操作考核。
满意度调查组

满意度调查组专家深入门诊和病房聆听患者及家属的建议进行满意度调查。
总结反馈会

总结会上,巡视组专家对本次巡查考核工作进行了总结反馈。巡视组首先对医院建设发展取得的成绩与进步给予了充分肯定,同时针对此次检查中发现的问题进行了通报并提出了整改意见。
后,院长夏建磊对各位专家巡视指导医院各项工作表示感谢,并在反馈会上针对此次巡查发现的问题认真、仔细地做了总结整改,各职能部门负责人对巡视组提出的问题及整改要求进行了详细的记录。夏院长表示会认真落实巡视组提出的建议及要求,继续提高医疗质量、服务水平和患者满意度,将改进措施落到实处,为医院高质量发展打下坚实的基础。