2024

　　集团年中巡视工作

　让医疗更温暖     让生命更健康

　　6月19日上午，海吉亚医疗控股有限公司巡视组莅临聊城海吉亚医院开展2024年中巡视工作，院长夏建磊带领院委会成员及相关科室负责人陪同。巡视组专家从医院管理、医疗、护理、院感、满意度等5个方面巡查，采取听取汇报、现场查阅资料、理论考试、操作考试及患者满意度调查等形式，对医院整体管理水平和各科室落实医护核心制度情况及医护人员技能水平等进行考核。

　　1、医院管理组

　　医院管理组专家就院科管理体系、行政查房、院级会议规范等方面进行检查指导工作。

　　2、医疗组

　　医疗组专家现场检查科室质控、疑难危重病例讨论记录、危急值登记本、病历书写情况等内容，并提问了医疗人员三级医师查房制度及手术分级授权制度。

　　3、护理组

　　护理组专家现场检查护理管理组织体系各项工作计划及规章制度、护士分层培训、药品和仪器设备管理、患者健康教育以及护理质量等工作。

　　4、院感组

　　院感组专家现场检查病区院感台账培训情况、消毒隔离制度执行落实情况等，并根据院感巡查标准细则一一查看指导。

　　5、满意度调查组

　　满意度调查组专家深入门诊、健康管理中心、病房聆听患者及家属的建议进行满意度调查。

　　6、理论、操作考试

　　医疗、护理和院感组专家组织医护人员进行理论考试，并进行了《双人心肺复苏》、《经口鼻吸痰》、《外科刷手》和《手卫生》操作考试。

　　总结交流会上，巡视组专家进行了现场反馈，对医院工作给予了肯定，同时从医院管理、医疗、护理、院感、患者满意度等方面提出问题及整改要求。

　　院长夏建磊再次感谢巡视组专家对医院各项工作的巡视指导，并对巡视组专家提出需要改进的地方，在反馈会上认真、仔细地做了总结整改，各职能部门负责人对巡视组提出的问题及整改要求进行了详细的记录。夏院长表示会认真落实巡视组提出的建议及要求，继续提高医疗质量、服务水平和患者满意度，将改进措施落到实处。

　　聊城海吉亚医院将继续秉承“让医疗更温暖，让生命更健康”的服务理念为广大人民群众的健康保驾护航。